Livrarea si plata
Cand livram?
Toate produsele noastre sunt in stoc si sunt gata pentru expediere imediata, iar termenul de livrare este de 24 - 48 de ore (in functie de ora si ziua in care plasezi comanda).
Te rugam sa retii ca in perioada de varf dintre Black Friday si Craciun (intre jumatatea lunii noiembrie si 25 decembrie) este posibil sa existe unele intarzieri in livrarea comenzilor, din cauza unui volum foarte mare de colete pe care curierii trebuie sa-l gestioneze. Cu toate acestea, daca ai plasat o comanda pana in ora 15:00, aceasta pleaca de la noi in aceeasi zi, pentru ca produsele sunt deja pregatite si ambalate corespunzator in cutii rezistente la transport.
Unde livram?
Poti comanda de la noi, indiferent de localitatea in care te afli. Ne bucuram sa putem livra cadouri in orice colt al tarii, atat in marile orase, cat si in localitatile mai mici.
Cum livram?
- Prin curierat rapid Fan Courier in toata tara.
- Cu ridicare din Easybox Sameday Locker (doar pentru coletele care incap)
- Cu ridicare de la depozitul nostru din Bucuresti
Cum se face plata?
Suntem foarte flexibili si punem la dispozitie mai multe modalitati de plata. Astfel, la plasarea unei comenzi online, poti alege sa faci plata:
- ramburs la curier
- prin card online (platile sunt securizate)
- prin transfer bancar/ ordin de plata. Pentru aceasta, dupa ce plasezi comanda, iti vom trimite factura in baza careia sa poti efectua plata.
- prin transfer Revolut
- prin transfer Wise
Care sunt taxele de livrare?
- Pentru comenzile pana in 500 de lei, livrarea este de 20 lei la domiciliu prin curier sau 15 cu ridicare din Easybox Locker (valabil doar pentru produsele care incap).
- Pentru comenzile peste 900 lei, livrarea o platim noi, este gratis pentru tine
Drept retur 30 de zile
Daca se intampla ca un produs sa nu corespunda cerintelor tale sau sa prezinte vreun defect, acesta se inlocuieste sau, la cerere, se poate returna in termen de 30 de zile din momentul in care l-ai primit. Conform legii, tu vei achita taxele de transport la curier, urmand ca noi sa-ti returnam contravaloarea produsului comandat dupa ce il primim.